Disclaimer:

HvE trainingen streeft er naar om zorgvuldig te zijn bij het geven van informatie. Onbedoelde onjuistheden, onvolledigheid en/of onbetrouwbaarheid kunnen niet worden uitgesloten. Gegeven informatie kan nooit worden opgevat als een gegeven advies.

Informatie op deze website kan zonder vooraankondiging of verplichtingen worden gewijzigd.

 

Algemene voorwaarden:

1. Algemeen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
• Opdrachtnemer: de trainer H. van Es, gevestigd te Enschede, ingeschreven bij de Kamer van
Koophandel onder nr. 93029748
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van alle werkzaamheden die in het kader van de training Let's talk about seks dienen te worden verricht.
• Werkzaamheden: alle werkzaamheden die in het kader van de tussen partijen en de trainer gesloten, c.q. te sluiten trainingsovereenkomst direct dan wel indirect dienen te worden verricht. 

2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de uitvoering van de tussen opdrachtgever en opdrachtnemer gesloten trainingsovereenkomst. Zij worden geacht onderdeel uit te maken van de trainingsovereenkomst.
2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig, indien en voor zover dit schriftelijk tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is overeengekomen.
2.3 Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing op de uitvoering van de trainingsovereenkomst. De eventuele toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt door opdrachtnemer uitdrukkelijk van de hand gewezen, hetgeen door opdrachtgever wordt aanvaard.

3. Aanbiedingen
3.1 Alle aanbiedingen van opdrachtnemer zijn vrijblijvend en zijn gebaseerd op uitvoering van de werkzaamheden onder normale omstandigheden en gedurende normale werkuren.
3.2 Alle aanbiedingen vervallen dertig dagen na verzending daarvan, tenzij anders is aangegeven.
3.3 Alle door opdrachtnemer genoemde prijzen in aanbiedingen of anderszins zijn vrij van BTW, tenzij anders is aangegeven.

4. Aanvang en duur van de trainingsovereenkomst
4.1 Door bevestiging van de opdracht tot training van de zijde van opdrachtnemer, c.q. door het ondertekenen van de trainingsovereenkomst worden deze algemene voorwaarden van toepassing.
4.2  Indien opdrachtgever of opdrachtnemer in staat van faillissement komt te verkeren, surseance van betaling aanvraagt of indien op hem de wettelijke regeling schuldsanering van toepassing wordt verklaard eindigt de training van rechtswege.

5. Gegevens opdrachtgever
5.1 Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden, welke opdrachtnemer volgens zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de trainingsovereenkomst, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking van de opdrachtnemer te stellen.
5.2 Opdrachtnemer heeft het recht de uitvoering van de trainingsovereenkomst op te schorten tot het moment dat opdrachtgever aan de in het vorige lid genoemde verplichting heeft voldaan.

6. Uitvoering opdracht
6.1  Opdrachtnemer heeft het recht om, na kennisgeving aan opdrachtgever, bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. 

6.2 Indien het voor een behoorlijke uitvoering van de trainingsovereenkomst noodzakelijk is de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen deze overeenkomst in onderling overleg dienovereenkomstig aanpassen.
6.3 Indien en voor zover een wijziging of aanvulling financiële of kwalitatieve consequenties heeft, zal opdrachtnemer opdrachtgever tevoren inlichten.

7. Geheimhouding
Behoudens verplichtingen tot openbaarmaking van bepaalde gegevens die de wet, dan wel een daartoe bevoegd overheidsorgaan op hem legt, is opdrachtnemer tegenover derden, die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken, verplicht tot geheimhouding van alle informatie die hem in het kader van de training bekend
is geworden. Hetzelfde geldt voor opdrachtgever.

8. Intellectueel eigendom
8.1 Opdrachtnemer behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest, welke hij gebruikt, heeft gebruikt en/of heeft ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de trainingsovereenkomst, voor zover op die producten in juridische zin rechten kunnen bestaan of worden gevestigd.
8.2 Het is opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten, al dan niet met inschakeling van derden, aan derden te
verstrekken, te verveelvoudigen, te openbaren, te parafraseren, te citeren of te exploiteren.
8.3 Het is opdrachtgever niet toegestaan hulpmiddelen van die producten aan derden ter hand te stellen, anders dan ter inwinning van een deskundig oordeel over de werkzaamheden van opdrachtnemer.

9. Overmacht
9.1 Indien opdrachtnemer zijn verplichtingen uit de trainingsovereenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een hem niet toerekenbare oorzaak, worden die verplichtingen opgeschort tot op het moment dat
opdrachtnemer alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen, zonder dat opdrachtnemer in verzuim raakt ten aanzien van de nakoming van die verplichtingen en zonder dat hij tot enige schadevergoeding kan worden gehouden.

9.2 Indien opdrachtnemer bij het intreden van overmacht reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan dan wel slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen zal kunnen voldoen, is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde dan wel uitvoerbare
gedeelte afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen.

10. Honorarium
10.1 Het honorarium van opdrachtnemer is niet afhankelijk van het resultaat van de verrichte werkzaamheden. Het honorarium van opdrachtnemer en de wijze waarop zijn reis-, verblijf- en overige kosten worden vergoed is vastgesteld in de trainingsovereenkomst.
10.4 Het honorarium van opdrachtnemer, zo nodig vermeerderd met voorschotten aan en declaraties van ingeschakelde derden, wordt inclusief de eventueel verschuldigde omzetbelasting, voor aanvang van de training aan opdrachtgever in rekening gebracht.

11. Betaling
11.1 Opdrachtnemer zal het honorarium voorafgaand aan de opdracht, in rekening brengen door middel van een gespecificeerde factuur.
11.2 Betaling van het aan opdrachtgever gefactureerde bedrag binnen 10 dagen na de factuurdatum, in euro's, te worden voldaan.
11.3 Indien opdrachtgever niet binnen de hiervoor genoemde termijn, dan wel een in afwijking daarvan schriftelijk tussen partijen overeengekomen termijn heeft betaald, raakt hij bij het verstrijken van die termijn terstond van rechtswege in verzuim en is hij, zonder dat een nadere sommatie of ingebrekestelling is vereist, over het gefactureerde bedrag vanaf dat moment de wettelijke rente verschuldigd tot aan de dag van gehele voldoening, een en ander onverminderd de verdere rechten welke opdrachtnemer heeft.
11.4 In geval van incassomaatregelen zijn buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. De buitengerechtelijke kosten worden geacht minstens 5% van het te vorderen bedrag te belopen, met een minimum van 50 euro per declaratie. Als
opdrachtnemer aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren om de vordering geïncasseerd te krijgen, komen ook deze - hogere - kosten voor vergoeding in aanmerking.
11.5 In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag, tenzij anders is overeengekomen.

12. Aansprakelijkheid
12.1 Opdrachtnemer zal zijn werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen. Indien een fout wordt gemaakt doordat de opdrachtgever hem onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, is
opdrachtnemer voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk. Indien de opdrachtgever aantoont dat hij schade heeft geleden door een fout van de opdrachtnemer die bij zorgvuldig handelen zou zijn vermeden, is opdrachtnemer
slechts aansprakelijk tenzij er aan de zijde van de opdrachtnemer sprake is van opzet of grove nalatigheid.
12.2 Opdrachtnemer is nimmer gehouden tot vergoeding van indirecte schade van opdrachtgever, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot stagnatie in de geregelde gang van zaken (in het bedrijf c.q. de organisatie) van opdrachtgever, welke het gevolg is van of op andere wijze verband houdt met, een fout in de uitvoering van de werkzaamheden door opdrachtnemer, behoudens opzet of grove schuld van opdrachtnemer.
12.3 Opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade van de opdrachtgever ongedaan te maken of te beperken door herstel of verbetering van gebrekkige dienstverlening.
12.4 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beschadiging of tenietgaan van bescheiden tijdens vervoer of verzending per post en/of e-mail ongeacht of het vervoer of verzending geschiedt door of namens opdrachtgever, opdrachtnemer of
derden.
12.5 Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden welke direct of indirect met de uitvoering van de overeenkomst samenhangen.
12.6 Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer tegen alle mogelijke aanspraken van derden voor het geval opdrachtnemer op grond van de wet en/of zijn beroepsregels gedwongen is de opdracht terug te geven en/of gedwongen wordt medewerking te verlenen aan overheidsinstanties, welke gerechtigd zijn gevraagd of ongevraagd informatie te ontvangen, welke opdrachtnemer in de uitvoering van zijn opdracht van opdrachtgever of derden heeft ontvangen.
12. 7 Opdrachtnemer spant zich tot het uiterste in om zorgvuldigheid te betrachten bij het geven van informatie, maar onbedoelde onjuistheden kunnen niet worden uitgesloten. Gegeven informatie kan nimmer worden opgevat als een gegeven advies.

13. Opzegging
13.1 Opdrachtgever en opdrachtnemer kunnen de trainingsovereenkomst te allen tijde met onmiddellijke ingang door opzegging beëindigen.
13.2 Opzegging dient schriftelijk aan de opdrachtnemer te worden medegedeeld.
13.3 Indien en voor zover opdrachtnemer de trainingsovereenkomst door opzegging beëindigt, is hij gehouden opdrachtgever gemotiveerd mede te delen welke redenen ten grondslag liggen aan de opzegging en al datgene te doen wat de omstandigheden in het belang van de opdrachtgever eisen.

14. Vernietiging
Eventuele vernietiging van één of meer van de bepalingen genoemd in deze voorwaarden tast de gelding van de overige bepalingen niet aan.

15. Intellectueel eigendom website

De website www.hvetrainingen.nl en de inhoud daarvan is beschermd door het auteursrecht, beeld merkenrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Niets van deze website of de inhoud daarvan mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, hetzij mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier, zonder onze voorafgaande toestemming. 

 

Privacyreglement

16.1 HvE Trainingen respecteert de privacy van deelnemers en draagt er zorg voor dat de persoonlijke en/of vertrouwelijke informatie die wordt verschaft en/of verkregen vertrouwelijk wordt behandeld.

16.2 HvE Trainingen gebruikt deze informatie alleen om de overeenkomst met een deelnemer zo snel en goed mogelijk uit te voeren. Voor het overige zullen deze gegevens uitsluitend gebruikt worden met voorafgaande toestemming van de deelnemer.

16.3 HvE Trainingen bewaart persoonlijke informatie als naam, adres, mailadres, telefoonnummer, rekeningnummer ten behoeve van het kunnen doen van betalingen alsmede vanwege de boekhouding en alles hieromtrent.
16.4 HvE Trainingen zal deze informatie niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van de overeenkomst.

16.5 Door HvE Trainingen ingeschakelde derden zijn verplicht om de persoonlijkheid en/of vertrouwelijkheid van de gegevens te respecteren.
16.6 HvE Trainingen behoudt het recht voor de door de uitvoering van de opdracht toegenomen kennis, alsmede niet aan de identiteit van de deelnemer herleidbare resultaten van trainingen voor andere dan in de overeenkomst voorziene doeleinden te gebruiken. Nimmer zal hierbij vertrouwelijke informatie van de deelnemer ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uitdrukkelijk en/of schriftelijk anders wordt overeengekomen.
16.7 Indien HvE Trainingen op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en HvE Trainingen zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is HvE Trainingen niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de deelnemer niet gerechtigd tot ontbinding van de opdracht op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.

16.8 Vertrouwelijke informatie (naam, adres, mailadres, telefoonnummer, rekeningnummer) wordt door HvE Trainingen uiterlijk 5 jaar na einde opdracht verwijderd/vernietigd.

 

Klachtenreglement

De training Let's talk about seks is zorgvuldig en professioneel gemaakt en de trainer zal dit tijdens de training ook uitstralen. Dit betekent een professionele houding, waarin de trainer weet waarover wordt gepraat en het kan onderbouwen. Daarnaast zal de trainer altijd iedereen met respect behandelen en verwacht dat de cursisten dit ook zullen doen tijdens de training. 

Mocht je, na het volgen van de training Let's talk about seks, toch ontevreden zijn, met iets rondlopen, een vraag of een klacht hebben, dan gaat de trainer hier graag met je over in gesprek. Het is namelijk nooit de bedoeling van de trainer dat jij de training training verlaat met een naar gevoel. Samen met jou gaat de trainer in gesprek, luistert naar je en wordt er gekeken hoe er samen uit te kunnen komen. Het gesprek is pas dan afgerond als dit voor jou ook zo voelt.

Uiteraard mag je iemand ter ondersteuning meenemen naar het gesprek als je dit prettig vindt.  Als de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat er een geschil.

 

Geschillen 

Op elke overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen tussen HvE Trainingen en de deelnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alvorens een beroep te doen op de rechter zijn partijen verplicht zich optimaal in te spannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.

Tenzij de wet daarvan dwingend afwijkt, wordt uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van onze vestigingsplaats aangewezen om van geschillen kennis te nemen. HvE Trainingen is niettemin gerechtigd het geschil door arbitrage of mediation te laten beslechten, in welk geval HvE Trainingen de wederpartij daarvan schriftelijk in kennis zal stellen. Het honorarium komt ten laste van partijen zodanig als scheidslieden zullen bepalen.

 

 

Enschede, 21 april 2024